Processos da área de Informática.
Geral
- Patrimoniar Item de TIC
- Movimentação de Item Patrimoniado de TIC
- Recolhimento de Item Patrimoniado de TIC
Sistemas
- Divulgação de Conteúdo no Site
- Abertura de inscrições para atividades físicas da Extensão
- Gerenciamento de dados para eventos
- Atualização de Sistemas
- Desenvolvimento de Sistemas
- Manutenção Corretiva e Evolutiva
Suporte Técnico
- Suporte Computacional ao Usuário
- Montagem e Manutenção de Computadores e Notebooks
- Realização de Upgrades nos Computadores da FEF
- Manutenção Preventiva
- Instalação e Configuração de Equipamentos
- Instalação e Configuração de Sistema Operacional Legado
- Manutenção das Impressoras
- Apoio na Rede de Dados
- Abrir Chamado no CEMEQ
Redes
- Gerenciamento de E-mails, Filas e Grupos
- Gerenciamento de Telefonia VOIP
- Projeto de Expansão ou Manutenção de Rede
- Atendimento ao Usuário
- Compras de Novos Equipamentos
- Gerenciamento das Redes de Dados
- Gerenciamento de câmeras IP
- Gerenciamento de IP
- Gerenciamento de Riscos e Vulnerabilidades
- Gerenciamento de Senhas Local e da Unicamp
- Manutenção de Certificados SSL
- Manutenção e Reparo Emergencial em Sistemas
- Tratamento de Incidentes de Segurança com Notificação
- Tratamento de Incidentes de Segurança Detectados Internamente
- Upgrade de Software-Sistemas TIC